Виправлення помилки 0x80070002 в Windows 10

Операційна система Windows є найбільш простий у використанні і пропонує користувачеві великий функціонал. Все змінюється і вдосконалюється, з'являються нові оновлення дозволяють поліпшити інтерфейс, прискорити роботу системи.Разом з цим виникають помилки, які необхідно виправляти для коректної роботи комп'ютера. У цій статті ми детально розглянемо системну помилку 0x80070002 в Windows 10 і як її виправити.

опис помилки

Помилка 0x80070002 з'являється при оновленні Windows, коли деякі файли відсутні, навіть якщо оновлення завантажено і успішно встановлено. Так само, може вказувати на збій в системі, який міг статися в процесі таких дій:
  • в процесі установки нової операційної системи;
  • при відновленні системи;
  • через неправильно встановленої дати і часу;
  • збій виконання майстра діагностики.
Нижче розглянемо способи вирішення проблеми при оновленні і при установці ОС.

при оновленні

Насамперед перевірте чи правильно у вас налаштована дата і час. Якщо дані не відповідають вашому регіону, необхідно встановити коректні значення. Якщо справа не в цьому, розглянемо основні способи вирішення.

За допомогою утиліти Microsoft Fix it Tool

Найпростішим способом виправлення помилки 0x80070002 в Windows 10 є використання утиліти від Microsoft. За замовчуванням вона вбудована в операційну систему, але якщо вона відсутня, викачуємо її з сайту розробника за посиланням. Розглянемо, де знайти програму на комп'ютері і як їй користуватися.

  1. Натискаємо на «Пуск» → «Параметри» → «Оновлення та безпека».
  2. З'явиться вікно, в якому вибираємо «Усунення неполадок» → відкриється список дій, де вибираємо «Центр оновлення Windows» → «Запустити засіб усунення неполадок».
  3. Запуститься сканування системи на перевірку наявності проблем і нових оновлень, після чого натискаємо на кнопку «Застосувати це виправлення». Після виконання перевірок, «Центр оновлення Windows» виправить їх знайдено.
  4. З'явиться вікно, в якому відобразяться проблеми і виправлені чи вони.


Після сканування системи і виправлення помилок, перезавантажуємо комп'ютер і перевіряємо роботу на наявність несправностей.

Запуск вручну центру оновлень

Поява помилки 0x80070002 може бути пов'язано з відключенням служби поновлення Windows 10. Щоб її активувати, потрібно виконати наступні дії.

  1. Натискаємо на «Пуск» ПКМ → «Виконати» → вводимо команду services.msc і тиснемо «ОК».
  2. Після чого відкриється список служб. Необхідно знайти такі: «Центр оновлення Windows», «Фонова інтелектуальна служба передачі» і «Журнал подій Windows». Перевіряємо параметр «Стан» – має бути встановлено «Виконується» для всіх обраних служб.
  3. Якщо служба відключена, клацають по ній ПКМ і вибираємо властивості. У вікні натискаємо «Запустити» → «Тип запуску» → «Автоматично» → «Застосувати».
  4. Перезапускаємо комп'ютер, чекаємо поки встановляться оновлення і помилка вас більше не потривожить.

Видалення встановлених оновлень і тимчасових файлів

Якщо «Центр оновлення Windows» та інші служби були запущені, необхідно провести очистку встановлених оновлень і видалити тимчасові файли на вашому комп'ютері. Для цього:

  1. Зупиняємо службу «Центр оновлення Windows» як описано вище, тільки натискаємо на «Зупинити».
  2. Відкриваємо папку яка знаходиться за адресою: «C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ DataStore» і повністю видаляємо її вміст.
  3. Натискаємо ПКМ по кнопці «Пуск» → «Виконати» → вставляємо команду cleanmgr і тиснемо «ОК».
  4. Буде запропоновано вибрати диск, вибираємо системний (де встановлена ​​ОС). З'явиться вікно «Очищення диска» → «Очистити системні файли» → «ОК».
  5. Далі відзначаємо «Очищення оновлень Windows» → натискаємо «ОК» і чекаємо закінчення очищення. Після чого знову запускаємо службу «Центр оновлення Windows».
Перевіряємо виправлена ​​помилка.

При установці ОС

Також існує ситуація, коли код помилки 0x80070002 з'являється при установці Windows 7, 10.В цьому випадку необхідно запустити інсталятор без підключення до інтернету або перезаписати образ встановлюваної системи на флешку або диск. Про те, як це зробити, можна прочитати в статті «Створення настановної флешки Windows 10 різними способами«.